淮疾控〔2012〕65号

 

关于印发《淮北BTI体育网站志愿者服务活动实施方案》的通知

 

中心各科室、三区分中心：

    现将《淮北BTI体育网站志愿者服务活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

 

 

二?一二年八月十四日

 

 

主题词：志愿者服务  实施方案  通知                          

  抄报：市卫生局                                                       

  BTI体育网站办公室                2012年8月14日 

（共印25份）

 

淮北BTI体育网站志愿者服务活动实施方案

    为进一步深化疾控系统创建全国文明城市工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，促进疾控系统志愿服务活动有序开展，根据《志愿者服务测评体系》和市文明委《关于在全市开展志愿服务活动的通知》以及《淮北市卫生局关于印发<卫生系统志愿者服务活动实施方案>的通知》有关要求，特制定活动实施方案。

    一、指导思想

    坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住疾病预防控制工作社会主义核心价值体系建设这个根本，以促进基本公共卫生服务均等化和提高健康素质为主要内容，广泛普及公共卫生志愿服务理念，大力弘扬公共卫生志愿服务精神，着力完善“公共卫生志愿者服务”体系，努力构建和谐社会关系，促进疾控事业又好又快发展，助推我市创建全国文明城市工作。

    二、基本原则

    1、坚持以“奉献爱心、服务基层、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现公共卫生志愿服务无偿、利他的基本要求。

    2、坚持全面动员、人人参与。广泛动员广大疾控工作者积极成为公共卫生服务志愿者，并积极投身“公共卫生志愿者服务”活动中。

    3、坚持服务医改大局，立足方便群众预防接种、防病咨询和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

    4、坚持“志愿服务在疾控”与“志愿服务在基层”并重，改善公共卫生服务，提高疾病预防控制工作服务能力，为全市居民提供健康促进、健康教育服务。

    5、坚持志愿公共卫生服务与实现公共卫生服务志愿者个人发展相统一，让广大疾控人员在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

    6、坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大疾控工作者参与志愿公共卫生服务的意愿，又强调其社会责任，努力扩大“公共卫生志愿者疾控服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。

    7、坚持三区分中心及窗口科室为“公共卫生志愿者服务”活动的主体，同时配合市卫生局、市文明委、市文行委等上级部门组织开展的适时活动，共同为志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。

    三、活动范围　

中心各科室、三区分中心，重点是窗口科室。　

四、主要内容

（一）疾控系统内志愿服务

1、三区分中心和窗口科室设立志愿服务点，并有明显的标

识，组织志愿者开展公共秩序维护志愿服务行动，对抽烟、乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象进行劝导和制止，形成文明礼让、井然有序的疾控新风貌。

    2、三区分中心和窗口科室要组织志愿者或专门人员为服务对象提供咨询、健康教育、投诉受理、健康回访等服务。

    （二）基层卫生机构志愿服务

    三区分中心要组织专业人员利用休息时间和节假日到辖区内为城乡居民提供防治知识宣传、健康教育、卫生防病咨询、预约预防接种等公共卫生服务。

    （三）主题性活动志愿服务

    1、开展“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。以在社会树立“好人有好报”为价值导向，大力推广“道德模范”和“身边好人”，发挥榜样示范作用，引导广大职工积极投身道德建设，不断增强道德意识。

    2、组织公共卫生服务志愿者积极参加“三下乡”、世界卫生日、预防接种日、艾滋病宣传日、结核病防治日等一系列主题性活动，开展针对性较强的公共卫生志愿服务活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传等志愿服务。

    （四）大型活动保障志愿服务

按照上级的要求，组织公共卫生服务志愿者到重大活动、重要会议和大型活动的现场，提供健康保健咨询、参与现场疾控救援等志愿服务。

    （五）突发事件志愿服务

    1、组织公共卫生服务志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件疾控预防控制志愿服务。

    2、组织公共卫生服务志愿者参加重大传染病疫情预防控制志愿服务。

    （六）特殊对象志愿服务

    1、组织公共卫生服务志愿者开展送温暖、献爱心志愿服务活动，深入社区、农村、工地或居民家庭，采取结对方式，为空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等困难群体提供必要的帮助和服务。

    2、组织志愿者到街头、广场等公共场所开展宣传文明礼仪知识，维护公共秩序，提供公共服务，劝导不文明行为。关爱自然，组织志愿者开展环保知识宣传、植树造林、爱绿护绿、保护山川河流等志愿服务活动。

    五、组织管理　　

    1、中心成立志愿服务组织，设置专门部门和专职人员负责志愿者服务工作。中心志愿服务组织负责制定有关志愿服务的言行、举止及服务规范，并开展志愿服务的招募、登记、培训、考核等相关活动，组织实施志愿服务项目，为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。要以适当方式组织招募志愿者，公告志愿服务项目和志愿者条件、数量、服务内容，所招募的志愿者应当符合相应服务所需要的条件。　　　　

    2、中心志愿服务组织要建立志愿者培训和考核制度，定期或不定期地对参加公共卫生志愿服务的志愿者进行培训和考核，对考核结果优秀的可给予单项奖励。同时要将参加公共卫生志愿服务的情况纳入年度目标考核，并作为评先评优的重要依据，以志愿服务的时间和质量认定工作水平，从而进一步强化志愿服务意识，提高志愿服务能力。　　

    六、活动要求　　

    1、统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手，是创建全国文明城市工作的强大助推器。在疾控系统开展公共卫生志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高疾控工作服务质量，有利于增进群众对疾病预防控制工作者的认识和理解，促进社会和谐，更有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。　　

    2、建立机制，稳步推进。BTI体育网站成立志愿者服务领导小组，加强志愿者服务的组织领导，建立健全疾控系统志愿者服务的工作机制和长效机制，力争做到志愿者服务在全市疾控系统推广实施。中心各科室、三区分中心要统筹协调，明确职责，加强领导，要将志愿者工作纳入疾控工作质量管理体系，定期对志愿服务工作进行评估与分析，促进疾控系统志愿者服务工作持续改进。　　

    3、积极宣传，注重实效。要切实加大疾控系统志愿者服务的宣传力度，在疾控行业和全社会广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与疾控系统志愿者服务的良好氛围，确保活动取得实效。